Διαθεσιμότητες Προϊόντων

Διαθεσιμότητα Προιόντων

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η διαθεσιμότητα των προϊόντων αλλάζει διαρκώς. Παρά την προσεγμένη διαχείριση, οι αλλαγές δεν φαίνονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα άμεσα, αλλά την επόμενη εργάσιμη. Κάποια από τα προιόντα εξαντλούνται, ή σταματάει η διάθεσή τους. Σε κάθε περίπτωση όμως ενημερώνουμε τους πελάτες τηλεφωνικά ή με email για την πορεία της παραγγελίας τους.

Άμεσα Διαθέσιμο
Προϊόντα με αυτή τη σήμανση συνήθως παραδίδονται ή αποστέλλονται αυθημερόν

• Διαθέσιμο σε 1-3 εργάσιμες ημέρες
Το μήνυμα αυτό εμφανίζεται στα προϊόντα που η παραλαβή τους από τους προμηθευτές μας, αφού μας επιβεβαιώσουν διαθεσιμότητα, χρειάζεται 1 εως 3 εργάσιμες ημέρες και αποστέλλονται την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα.

• Αναμονή νέας παραλαβής
Το μήνυμα αυτό εμφανίζεται όταν υπάρχει προγραμματισμένη παραλαβή του προϊόντος.

• Διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας
Το μήνυμα εμφανίζεται όταν το προϊόν δεν υπάρχει σε απόθεμα και απαιτείται περισσότερος χρόνος για να παραγγελθεί από τον αντίστοιχο προμηθευτή. Επειδή η διαθεσιμότητα του προϊόντος μπορεί να ποικίλει, ο πελάτης ενημερώνεται εντός 2 εργάσιμων ημερών τηλεφωνικά ή μέσω e-mail για τη διαθεσιμότητα του είδους. Σε κάθε περίπτωση όμως παραγγελίες με αναμονή άνω των 5 ημερών, θα ακυρώνονται αυτόματα.

• Εξαντλήθηκε
Το μήνυμα αφορά προϊόντα που έχουν εξαντλημένο απόθεμα και δεν υπάρχει συμφωνημένη παραλαβή από τους προμηθευτές μας.

Καταλήγοντας, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε πως καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την άμεση αποστολή των προϊόντων στους πελάτες μας.Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών θα βρίσκεται σε διαρκή επικοινωνία μαζί σας ώστε να γνωρίζετε με κάθε λεπτομέρεια την εξέλιξη της παραγγελίας σας.